Lisenssystem for Gemini Terrain¶
Innledning¶
Fra versjon 20 av Gemini Terrain er lisenssystemet 10Duke tatt i bruk. Dette gir bedriften full oversikt over faktisk bruk og behov, og lar dere administrere tilganger for sluttbrukere.
Dette kapittelet forklarer hvordan du kommer i gang med systemet og administrerer tilganger basert på lisensene i bedriften.
Lisenstyper¶
- Singel-lisens
Tildeles én sluttbruker. Organisasjonsadministratoren tildeler lisensen ved førstegangsbruk, og lisensen låses til sluttbrukeren. Kun Volue kan flytte lisensen til en ny sluttbruker.
- Flerbrukerlisens
Flere samtidige sluttbrukere på Gemini Terrain+ og eventuelle tilleggsmoduler, som alle i en gruppe har tilgang til og deler på. Organisasjonsadministratoren styrer hvem som har tilgang til denne lisensen.
Komme i gang¶
For organisasjonsadministrator¶
Dette avsnittet gjelder innkjøpsansvarlig eller organisasjonsadministrator i bedriften. Organisasjonsadministratoren har ansvar for å invitere alle sluttbrukere inn i lisenssystemet, administrere tilganger til flerbrukerlisenser, og tildele singel-lisenser ved førstegangsbruk. Organisasjonsadministratoren kan også bruke organisasjonsadministrasjonsverktøyet for å se hvilke lisenser som er i bruk.
Det kan være én eller flere organisasjonsadministratorer i bedriften. Organisasjonsadministratorrollen kan gis eller fjernes av organisasjonsadministrator via organisasjonsadministrasjonsverktøyet.
Invitasjon til lisenssystemet¶
En invitasjon til organisasjonsadministrasjonsverktøyet sendes til deg som er registrert som lisenskontakt i bedriften. Invitasjonen kommer på e-post fra license@volue.com og må aksepteres for å få tilgang.
Når du aksepterer invitasjonen, kan du velge å logge inn med eksisterende konto (SSO) eller opprette en ny konto (brukernavn og passord). Vi anbefaler alle med Microsoft Office 365 å bruke Single Sign On (SSO), slik at du kan bruke samme brukernavn og passord på tvers av applikasjoner. Trykk på Sign in here øverst for å velge dette.
Hvis du ikke har Microsoft-innlogging, må du opprette en konto og huske brukernavn og passord.
Opprette konto (uten Microsoft-innlogging)
-
Fyll ut brukerinformasjon og velg passord

-
Etter dette steget må du verifisere e-postadressen din.

-
Følg stegene til du er innlogget på din brukerprofil:

-
Du kan nå logge inn i organisasjonsadministrasjonsverktøyet: https://licensing.geminisuite.com/orgadmin
Singel-lisens¶
Organisasjonsadministrator må invitere alle sluttbrukere som skal ha tilgang til lisenssystemet. Se mer under Organisasjonsadministrasjonsverktøy for hvordan invitere sluttbrukere. De inviterte mottar en e-post med invitasjon som må godkjennes. Ved godkjenning må brukerne logge inn med SSO eller opprette en konto med e-postadresse og passord. Brukerprofilen administreres her: https://licensing.geminisuite.com/en/user/profile
Merk
Kun organisasjonsadministrator har tilgang til nettsiden: https://licensing.geminisuite.com/orgadmin
Du kan invitere alle sluttbrukere til gruppen Employees... ved å laste opp en CSV-fil, og deretter tildele tilgang til lisenser. Dette kan gjøres direkte på brukeren under Users, eller under medlemmer i gruppen på Groups. Du kan også invitere sluttbruker direkte på lisensen, i tillegg til Employees-gruppen.
Når sluttbrukeren tar i bruk Gemini Terrain, blir lisensen låst til den brukeren. Det kan kun være ett medlem i gruppen som inneholder en singel-lisens.
Hvis lisensen skal flyttes til en annen sluttbruker, må organisajonsadministrator kontakte Volue.
Tildeling av singel-lisens til sluttbruker
-
Finn aktuell lisens under Groups og kolonnen Name.

-
Fyll inn navn og e-post, og trykk på Invite.

-
Under Invitations kan du se om sluttbrukeren har akseptert:

-
Under Groups skal det se slik ut:

Flerbrukerlisens¶
Organisasjonsadministrator må invitere alle sluttbrukere inn i organisasjonen i 10Duke. Se mer under Organisasjonsadministrasjonsverktøy for hvordan du inviterer sluttbrukere. De inviterte mottar en e-post med invitasjon som må godkjennes. Ved godkjenning må brukerne logge inn med SSO eller opprette en konto med e-postadresse og passord. Brukerprofilen administreres her: https://licensing.geminisuite.com/en/user/profile
Merk
Bare organisasjonsadministrator har tilgang til nettsiden: https://licensing.geminisuite.com/orgadmin
Sluttbrukere kan inviteres direkte til riktig gruppe (lisens) i tillegg til Employees-gruppen. Alternativt kan sluttbrukere legges til i gruppen (lisensen) i ettertid. Se mer under Groups.
Hvis du ønsker å utvide flerbrukerlisensen med flere brukere eller moduler, må dette bestilles hos Volue. Tilgangen til lisensen administreres av organisasjonsadministrator, som alltid må sørge for at alle sluttbrukere er invitert inn i lisenssystemet og lagt til i riktig gruppe (lisens).
Organisasjonsadministrasjonsverktøy¶
Organisasjonsadministrasjonverktøyet er tilgjengelig på denne plasseringen: https://licensing.geminisuite.com/orgadmin
I organisasjonsadministrasjonsverktøyet får du oversikt over alle lisenser i bedriften, og kan styre tilganger for sluttbrukere til flerbrukerlisenser. Her ser du også hvilke lisenser og moduler som faktisk er i bruk.
Dashboard¶
Her får du en generell oversikt over brukere og lisenser i organisasjonen.

Eksempel på Dashboard hvor man kan se bedriftens generelle oversikt
Groups¶
Her listes de ulike lisensnumrene bedriften har tilgjengelig under Name.

Eksempel på Groups
Kjøper bedriften en singel-lisens, vil den bli listet opp her. Går du inn på Members (de tre prikkene helt til høyre på linjen), ser du hvilken sluttbruker som er lagt til i gruppen, altså hvem som har tilgang til lisensen. Lisensen blir låst til denne brukeren, og enhver endring av sluttbruker må skje via Volue. Det anbefales å legge til ekstra informasjon under beskrivelse for bedre oversikt. Dette gjør du ved å trykke på de tre prikkene for detaljer og deretter på Edit.
Merk
Det følger med en standard Employees-gruppe i tillegg til gruppene med lisensene. Alle ansatte må legges til i denne gruppen, i tillegg til gruppen med den lisensen de skal ha tilgang til.
Eksempel
Lisens 000009 ble kjøpt til Magnus Tandberg, og han ble deretter invitert inn i den gruppen av organisasjonsadministrator:

På en singel-lisens kan kun én person være medlem av gruppen som inneholder den aktuelle lisensen.
Dersom bedriften har flerbrukerlisens, kan du legge til alle sluttbrukere som skal ha tilgang til denne lisensen. Organisasjonsadministrator må sørge for at alle som skal ha tilgang til en gitt lisens er både invitert inn i 10Duke og lagt til i gruppen (lisensen).
Eksempel
Lisens 000008 er en flerbrukerlisens med én samtidig bruker. For å gi sluttbrukere tilgang til lisensen, må de legges til som medlemmer av den gruppen (lisensen).


Users¶
Her kan du behandle alle sluttbrukere, legge til nyansatte via invitasjon, eller fjerne personer som har forlatt bedriften.

Du kan invitere enkeltpersoner eller laste opp en CSV-fil med navn og brukernavn (e-post). CSV-filen må ha to kolonner:

Eksempel på CSV-fil vist i Excel, med kolonne A for fornavn og etternavn og kolonne B for brukernavn (e-post)
Invitations¶
Her får du oversikt over hvem som er invitert inn som sluttbruker i bedriften, og om de har akseptert invitasjonen. Her kan du også invitere nye sluttbrukere.

Eksempel på invitasjon av brukere
Sluttbrukerne mottar en e-post med invitasjon som må godkjennes. Ved godkjenning må sluttbrukerne logge inn med SSO eller opprette en konto med e-postadresse og passord. Når dette er gjort, kan sluttbrukeren ta i bruk Gemini Terrain. Merk at kun organisasjonsadministrator har tilgang til nettsiden: https://licensing.geminisuite.com/orgadmin
Licenses¶
Under Licenses finner du kolonnen Entitlement, som viser alle lisenser og moduler bedriften har, beskrevet med lisensnummer.
Du kan sortere på lisensnummer ved å trykke på pilene øverst i kolonnen, og du kan søke på lisensnummer oppe til høyre.

I dette eksempelet har bedriften Tøsses tjenester AS seks lisenser: 000003, 000006, 000007, 000008, 000009 og 000010.
De andre kolonnene viser: * Reserved - Viser om noen av setene er reservert for spesifikke sluttbrukere. Organisasjonsadministrator kan reservere et sete, altså tilgang til lisens for en sluttbruker. Dette kan være aktuelt hvis én eller flere sluttbrukere alltid skal ha tilgang til en flerbrukerlisens fremfor andre.
-
Seats total - Viser hvor mange seter du har per lisens. For singel-lisens er det alltid kun ett sete, mens for flerbrukerlisens er det så mange som du har kjøpt.
-
Seats consumed - Viser hvor mange og hvilke lisenser/moduler som er i bruk.

Ved å gå til Usage vil man se hvor mange lisenser som er i bruk

-
Seats available viser hvor mange og hvilke lisenser som er ledige.
For sluttbrukeren¶
Hvordan få tilgang til lisens¶
Meld ditt behov om lisens til arbeidsgiver. Arbeidsgiver inngår avtale med Volue om kjøp av lisens til deg.
Når avtalen er inngått, mottar du en e-post fra license@volue.com. Dette er en invitasjon som må godkjennes for å få tilgang til lisensen. Du blir kun invitert inn i organisasjonen ved førstegangs bruk av lisens i bedriften. Når du har godkjent invitasjonen, verifisert e-postadressen din, og logget inn med SSO eller opprettet konto, trenger du ikke gå gjennom stegene nedenfor igjen.
Fremgangsmåte
-
E-posten ser slik ut (se bildet under). Sjekk spam hvis du ikke finner den i innboksen.

-
Trykk på ”Review Your Invitation* for å godkjenne invitasjonen.

-
Logg inn med Microsoft Entra ID (SSO), eller opprett en ny konto med brukernavn og passord. Vi anbefaler alle med innlogging til Microsoft Office 365 å bruke samme konto og velge Entra login (SSO).

-
Deretter må du validere e-postadressen din:

-
Når e-postadressen er validert, er du innlogget på din brukerprofil: https://licensing.geminisuite.com/no/user/profile
Merk
Merk at dette kun er nettsiden for din brukerprofil. Selve Org.adm-siden finner du her: https://licensing.geminisuite.com/orgadmin Merk også at det kun er organisasjonsadministratoren i bedriften (lisenskontakten) som har tilgang til organisasjonsadministrasjonssiden.

-
Du kan nå lukke nettsiden og starte Gemini Terrain. Dersom nettleseren dukker opp igjen (Gemini Terrain sjekker om du er innlogget), kan du lukke den og fortsette i Gemini Terrain.

Det utføres lisenssjekk hvert 10. minutt, så du må være online.
Merk
Dette er en innlogging i nettleser, og må ikke forveksles med innloggingen til Gemini Connected i Prosjektmenyen i Gemini Terrain.
Ofte stilte spørsmål¶
-
Hva gjør man hvis en sluttbruker med singel-lisens slutter i bedriften og en nyansatt skal overta lisensen?
Organisasjonsadministrator må kontakte Volue for å endre kontaktpersonen (sluttbruker) på lisensen. Det er ikke mulig for organisasjonsadministrator å endre sluttbrukere på singel-lisenser i organisasjonsadministrasjonsverktøyet.
-
Hva gjør man hvis en sluttbruker glemmer å lukke Gemini Terrain og tar opp et sete i en flerbrukerlisens?
Organisasjonsadministrator bør først forsøke å kontakte brukeren slik at vedkommende kan lukke Gemini Terrain. Hvis dette ikke er mulig, kan organisasjonsadministratoren blokkere brukeren via lisensoversikten. Vent deretter 10 minutter til token utløper, og brukeren blir automatisk logget ut. Setet blir da ledig for andre brukere. Hvis samme bruker skal ha tilgang igjen, må blokkeringen fjernes. Alternativt kan organisasjonsadministratoren kontakte Volue.
-
Kunden har en flerbrukerlisens med 4 samtidige brukere. Når bruker 4 lukker Gemini Terrain, må organisasjonsadministrator tildele bruker nr. 5 det ledige setet, eller skjer dette automatisk?
Organisasjonsadministrator kan tildele flere brukere rett til å bruke Gemini Terrain, men kun 4 brukere kan benytte programmet samtidig. Bruker nr. 5 kan starte Gemini Terrain når en av de 4 andre har lukket programmet. Ingen manuell tildeling kreves.
-
Hvor ligger lisensserveren til 10Duke?
Lisenstjenesten ligger på AWS i Irland.
-
Vi har en USB-lisens som flere ansatte deler på. Hvordan blir denne løsningen erstattet av det nye systemet?
USB-lisensene var ment for å kunne flyttes mellom PC-er, ikke for deling mellom flere personer. Med det nye systemet vil USB-lisenser ikke lenger være tilgjengelig. Innlogging skjer nå med brukernavn og passord eller SSO (Single Sign-On).
!!! note "Merk" En singel-lisens er kun tilgjengelig for én person og kan ikke byttes mellom flere brukere. Ønsker man å bytte mellom brukere, må man ha en flerbrukerlisens, hvor alle brukere inviteres inn og kun én kan bruke lisensen om gangen. Har man to flerbrukerlisenser, kan to brukere benytte lisensen samtidig, men det er ingen begrensning på hvor mange som kan dele på lisensen.
-
Kan man fortsatt flytte lisensen mellom ulike PC-er, for eksempel mellom kontoret og hjemmet?
Ja, du kan bytte mellom ulike PC-er siden autentiseringen skjer i skyen med brukernavn og passord eller SSO. Lukk programmet på én PC før du åpner det på en annen og logger inn. Merk at du må lukke Gemini Terrain for at lisensen skal frigis automatisk. Organisasjonsadministrator kan frigi et sete i en flerbrukerlisens (se spørsmål 2), men for singel-lisens må dere kontakte Volue.
-
Får man oversikt over hvilke lisenser og moduler som tilhører hvilken lisens?
Ja, på webportalen til 10Duke får du full oversikt over lisenser og moduler.
-
Påvirker den nye lisensordningen muligheten til å hente opp/importere gamle Gemini Terrain-prosjekter til versjon 20?
Nei, alle prosjekter kan konverteres til versjon 20, uavhengig av tidligere versjon. Vi anbefaler å konvertere stegvis via hver versjon. Ta kontakt om dere trenger eldre versjoner.
-
Kan en unik bruker ha tilgang til både enbrukerlisens og flerbrukerlisens?
Ja, en sluttbruker kan ha tilgang til flere lisenser. Under Hjelp – Om i Gemini Terrain kan brukeren se hvilken lisens som benyttes, og bytte mellom tilgjengelige lisenser.
-
Kan en sluttbruker bytte mellom brukernavn for å få tilgang til lisenser på andre brukernavn?
Ja. For eksempel, hvis du skal bytte mellom fornavn.etternavn@volue.com og fornavn.etternavn@powel.no, logger du ut av din brukerprofil på https://licensing.geminisuite.com/user/profile og lukker Gemini Terrain. Start deretter Gemini Terrain og logg inn med den andre brukerprofilen.
-
Jeg får feilmelding selv om jeg har tilgang til internett:

Dette skyldes ofte at noe sperrer
TER.EXEfra å starte https://licensing.geminisuite.com. Typiske årsaker er brannmur eller antivirusprogram. Prøv å deaktivere slike programmer og forsøk igjen. -
Jeg får feilmelding om lisensproblem:

Dette kan skyldes flere ting:
- Sjekk at du har tilgang til lisens via organisasjonsadministrator, og at du er lagt til i både ønsket lisensgruppe og Employees-gruppen.
- Kontroller at du får logget inn på https://licensing.geminisuite.com/user
- Sjekk at dato og klokkeslett på PC-en er korrekt. Feil på dette kan oppfattes som et forsøk på misbruk.